Lo legal

Términos

En una frase: compras una licencia para usar Bubbles tú, en una computadora. Es tuya, pero no se puede copiar ni revender. Aquí está el resto, en corto.

Qué te da la licencia

• Usar Bubbles en una computadora (Windows 10 u 11, 64 bits), sin fecha de caducidad mientras el plan esté al día.
• Las actualizaciones de esa versión: cuando sale una nueva, el propio programa te avisa y la instala.
• El servicio que hace que conteste y hable, con el tope de tu plan.

La licencia es para ti: no se puede pasar a otra persona, ni usarla en dos computadoras a la vez. Si cambias de equipo, se mueve pidiéndolo por correo.

Los planes

Cuánto cuesta cada plan y qué incluye está en la tabla de precios de la página, y esa tabla manda: aquí no se repiten los números a propósito, para que no haya dos sitios que puedan decir cosas distintas. Si un plan cambia, se avisa antes de que te toque pagar.

Qué no se puede hacer

• Copiar o revender el programa, ni la licencia, ni pasársela a nadie.
• Sacar el código de licencia para usarlo fuera de tu computadora.
• Usar el servidor de Bubbles para otra cosa que no sea preguntarle cosas desde el programa.
• Intentar tumbar el servicio o sacarle las llaves a alguien.

Si una licencia se usa en más de un equipo, se corta. No se borra nada: se corta, y escribiendo se arregla.

Qué esperar del servicio

• Contesta una inteligencia artificial, y puede equivocarse. Bubbles está hecha para no inventarse lo que no sabe —cuando no está segura, lo dice—, pero comprueba lo importante: es un asistente, no una fuente.
• Puede haber días en que conteste más lento o no conteste: depende de servicios de fuera (el modelo, la voz) y de internet.
• Se puede cortar el servicio a una licencia si no paga el plan, si se detecta que se está compartiendo o si se usa para lo que no es.
• El programa se puede desinstalar cuando quieras, y con él se va todo lo que guardó en tu computadora.

Pagos y devoluciones

Las compras se cobran en la tienda y el pago lo procesa Shopify: Bubbles no ve los datos de tu tarjeta. Si algo no funciona como dice la página, escribe a laelectronicanomuerde@gmail.com y se busca solución; cuando toca devolución, se hace por el mismo medio con que pagaste.

Cambios

Si estos términos cambian, se cambian aquí y se avisa con la fecha nueva. Lo que ya compraste no se te cambia para atrás.

Quién responde de esto

Bubbles lo hace y lo responde Esmeralda Martínez, en México, y esto se rige por las leyes mexicanas. Para cualquier cosa, el correo de arriba.

Última fecha: 5 de octubre de 2026.